CP distinguida em Londres com prémio de inovação digital na bilhética ferroviária

A inovação digital no setor ferroviário português voltou a ser reconhecida a nível internacional. A CP – Comboios de Portugal arrecadou o segundo lugar na categoria de Inovação Digital nos Transport Ticketing Awards 2026, com o projeto Passe Ferroviário Verde Digital.

A distinção foi anunciada na gala realizada, ontem, em Londres, onde a transportadora nacional conquistou o prémio ‘Silver’ numa categoria que avalia soluções tecnológicas aplicadas à bilhética. Em nota de imprensa, a empresa sublinha que esta área distingue projetos que recorrem a ferramentas digitais – como inteligência artificial, aplicações móveis ou biometria – para simplificar o acesso aos serviços e melhorar a experiência dos passageiros.

O Passe Ferroviário Verde Digital, apresentado pela CP a concurso, é o primeiro passe ferroviário nacional totalmente digital em Portugal. A solução permite a compra e validação de viagens através de autenticação digital, recorrendo à aplicação da CP e à Chave Móvel Digital, reduzindo a utilização de bilhetes em papel e promovendo um modelo mais eficiente e sustentável.

Segundo a empresa, os canais digitais representam já 72% das reservas de longo curso, evidenciando a crescente adesão dos utilizadores a soluções digitais. O impacto ambiental também é destacado, com uma redução estimada de cerca de 4.500 toneladas de emissões de CO₂ por ano, contribuindo para a mobilidade verde e para o cumprimento de metas climáticas nacionais e europeias.

“Estas distinções são demonstrativas da capacidade de inovação e profissionalismos dos trabalhadores da CP, que estão preparados para ajudar a empresa a adaptar-se às exigências de mercado e a servir, cada vez melhor, os clientes, quer com soluções de bilhética que melhoram a experiência de viagem, quer em todas as outras áreas”, realça o Presidente do Conselho de Administração da CP, Pedro Moreira. O responsável acrescenta que a implementação do passe reforça o compromisso da empresa com a sustentabilidade e a coesão territorial.

Desde a sua criação, em outubro de 2024, já foram vendidos mais de 935 mil títulos mensais do Passe Ferroviário Verde e registadas quase 3,5 milhões de reservas de lugares no serviço Intercidades.

O Transport Ticketing Awards distingue anualmente projetos e tecnologias inovadoras na área da bilhética e mobilidade, constituindo um reconhecimento internacional relevante para o setor. Em 2025, o Passe Ferroviário Verde já tinha sido finalista nesta iniciativa, na categoria de Melhor Iniciativa de Igualdade e Inclusão.