Porto de Abrigo partilha a sua inovação nos cuidados aos idosos

Alexandra Ferreira da Silva, Diretora de Serviços, e Sandra Gouveia, Socióloga, do Porto de Abrigo partilharam a trajetória desenvolvida desde o início do funcionamento do lar em 2012.

A inquietação com a agitação e a recusa dos cuidados de higiene por parte dos idosos levou o Porto de Abrigo a procurar novas abordagens. Em 2014, o lar de idosos conheceu a filosofia francesa Humanitude e adotou práticas que orientam a atuação dos profissionais, baseadas na metodologia Gineste-Marescotti e na filosofia de cuidados Humanitude, que privilegiam intervenções não-farmacológicas no controlo e redução de Comportamentos de Agitação Patológica, fornecendo técnicas específicas que melhoram a qualidade de vida da pessoa cuidada e dos cuidadores.

“O Selo Humanitude foi um grande desafio, na medida em que exigiu uma mudança organizacional, nomeadamente ao nível da criação de equipas autónomas e na consolidação do Sistema de Gestão da Qualidade. É um processo que exige muito compromisso, muito trabalho, mas que é possível. A nossa visão de ambicionar ver ternura nos cuidados aos mais idosos tornou-se possível com esta filosofia”, partilhou Alexandra Ferreira da Silva.

Nove anos depois, o lar de idosos regista 99% de aceitação dos cuidados por parte dos utentes, significando que apenas 1% expressa agitação e recusa nos cuidados.

Dez anos depois do início desta mudança, o Porto de Abrigo conquistou o Selo Humanitude, o primeiro em Portugal, que certifica a garantia de bom trato aos idosos.

Destaque-se o lar de idosos Porto de Abrigo recebeu em novembro do ano passado, em Paris, o Selo Humanitude, que reconhece as práticas diferenciadoras nos cuidados prestados, na organização e no funcionamento do lar de idosos, tendo sido a primeira instituição em Portugal a receber esta distinção internacional.

Foto: DR